Assistente de Sucesso do Cliente

Cód: 74343

Comercial

Caxias do Sul - RS

Efetiva - Presencial

Prazo: 31/05/2024

Descrição e Atividades

Venha fazer parte de um time incrível! 

Missão:

  • Garantir que o cliente esteja satisfeito com nosso serviço e atendimento, para que ele tenha uma excelente experiência.

Principais Atividades:

  • Contatar o cliente por meio de e-mail, telefone, vídeochamada, whatsApp;
  • Dar apoio à equipe de vendas com informações importantes sobre o serviço, de acordo com as devolutivas dos clientes;
  • Esclarecer dúvidas e proporcionar uma ótima experiência aos clientes com base nos serviços prestados.

Requisitos

Requisitos

  • Formação Superior: em andamento – Administração e Afins;
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Vivência na área de pós-vendas;
  • Boa Comunicação Oral e Escrita;

Competências:

  • Boa organização para lidar com alto volume de informações - números e processos;
  • Comunicação efetiva para lidar com os clientes externos e internos;
  • Saber trabalhar com altas demandas;
  • Senso de prioridade, pois irá trabalhar com urgências;
  • Ter jogo de cintura para lidar com adversidades no dia a dia;
  • Criticidade em resolução de conflitos;
  • Conhecimento básico do pacote Office.

Benefícios

Vale alimentação / refeição

Vale alimentação / refeição

Vale-transporte

Vale-transporte

Plano de saúde

Plano de saúde

Café passado sempre à disposição

Café passado sempre à disposição

Espaço Relax

Espaço Relax

Mais sobre nós

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Entre em contato:

0800 748 7821